呂信雄 一心守護後山人

 

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李蕙君專訪 呂信雄醫師是 2013年「中華民國第23屆醫療奉獻獎」得主之一。 

呂信雄小檔案
1955年:出生於花蓮縣
1978年:東吳大學企管系畢業
1982年:任職門諾醫院院長助理、行政副院長、副院長等
1997年:任職於加拿大溫哥華總醫院醫療科技中心
1998年:擔任台東基督教醫院院長
2002年:創設一粒麥子社會福利慈善事業基金會,擔任董事長至今
引言
他憑著醫務管理專長, 帶領東基走過關院危機, 寧可節省開支,堅決不苦到病患;
尋覓良醫,三顧茅廬也在所不惜, 集結各界愛心,讓偏鄉部落處處可見醫護足跡。
「東基不只是一間醫院。」15年前,台東基督教醫院院長呂信雄臨危受命,搶救即將倒閉的東基,他憑著醫務管理專長,大刀闊斧改革東基人事組織、對外募款,不但跌破外界眼鏡,還帶領東基茁壯如一棵大樹,漸生繁枝茂葉,除醫療專業,觸角更延伸出關懷網絡,奠定東基特有的公益精神。
牛院長 想做什麼就衝
在東基,呂信雄被暱稱「犀牛院長」;他笑說,這是做事態度引來的稱號,代表「想法快、動作快」,想做什麼就衝;一般人是先有經費再做,他則是先做了再想辦法,相信所做的事必然正向,就能感動人心,獲得支持。
童年伸援 協助門諾轉型
由於這股衝勁,當年企管系出身的呂信雄看見家鄉花蓮門諾醫院面臨生存危機時,毅然決然辭去美商公司的工作,投入門諾醫院行列。
他感念門諾醫院外籍護士在他童年時伸援手,幫助他貧困的家庭狀況及氣喘多病的父親,這份恩情足以令他嘔心瀝血、過勞工作回饋,耗時15年,成功幫助門諾轉型。
臨危受命 搶救瀕倒東基
呂信雄說,教會醫院總無私奉獻,卻不懂得募款獲取資源,他從其他醫院的營運模式中獲得體悟,改變、開創門諾醫院對外募款模式,資源得以挹注到這醫療需求之地;在該院漸入佳境後,他赴國外進修,回國後意外受命,搶救岌岌可危的台東基督教醫院。
當時,東基因外籍宣教醫護先後告老還鄉、醫師人才青黃不接,僅剩內、外、婦科4名醫師,加上院舍及設備破敗老舊,病患大量流失;而院內120員工的人事成本也加重財務負擔,每月虧損近300萬元。
資源匱乏 醫護人力不足
「初到台東還真些震撼」,讓呂信雄有些傻眼,他說,「和花蓮相較,台東的資源少得可憐」。當時,花蓮每一萬人46張病床,台東僅33張,且全縣醫護人力嚴重不足,病患被迫遠赴外縣市就醫,往往錯失黃金治療期。
此外,當地高齡化人口嚴重、國民平均所得全台最低、慢性病死亡率全國第一、意外事故死亡率居第二,這些因素讓呂信雄的信心更加堅定:「台東需要東基!」
整頓財務 採取員工縮編
堅信「東基不能倒」,他開始整頓東基財務;當時東基人事費占總支出的八成六,他第一步決策是兩個月內採取員工縮編,並將東基暫時定位於「比診所周到、比醫院方便」,節省開支 。
醫療大樓 8億重建經費
不過,興建新醫療大樓的決定,尤令外界震驚。不過,重建經費高達8億元,且在台東偏鄉經營醫院比都會區需要更多成本。「在花蓮門諾醫院服務時,我還能慢慢尋找適合的模式募集資源,但在東基,我沒有摸索的時間。」
掛念產婦 坐月子照出門
門諾經驗 穩住募款腳步
所幸,當年幫門諾募款的經驗幫助他穩住腳步,建立一支專責文宣、勸募的團隊「發展室」,加上東基擁有多名醫療奉獻獎得主,包括創辦人譚維義醫師、蘇輔道醫師、龍樂德醫師、德樂詩教士等,他們默默付出,故事卻鮮為人知。
奉獻精神 引發更多回響
呂信雄採感性訴求,大力發揚這些宣教士及醫師的奉獻精神,感動各界。後來耿喜音教士、安芳蓮醫師陸續獲醫療奉獻獎,也引發更多回響。
誠信形象 獲得億元捐款
由於呂信雄正直、誠信的形象,也幫助募款更順利。曾有一名企業家母親原打算捐助一億元予美國地區,因緣際會被帶到東基參觀,當時她在院長室聽簡報,完全沒有冷氣的狀態,汗流浹背。
不過,當這名捐款者來到病患看診的醫護室卻看見病患有冷氣吹,不禁感動不已,「連院長都願意省電費,卻堅決不苦病患,這是為病人著想的醫院」,毅然捐出這筆款項,是東基創院以來最大單筆捐款。
有硬體也得有人才,醫療才得完整。在新大樓建設完工前四個月,東基與高雄長庚醫院展開兩年合作,由長庚輪派醫師支援東基診療服務。「但這並非長遠之計」,呂信雄肩負起尋覓良醫的任務,他說:「只要聽到哪裡有好醫師,又是台東人,三顧茅廬在所不惜。」
擴充服務 開辦巡迴醫療
集結各界愛心、浴火重生的東基,對台東在地偏鄉醫療更具使命感,服務逐步擴充;開辦山地巡迴醫療,深入各偏遠部落,從南橫山區海端鄉、中央山脈偏鄉達仁鄉跨至海岸山脈東河鄉等,處處可見東基醫護足跡。
一粒麥子 首創老人日托
有感於老人除醫療需求外,需要更多生活照顧,呂信雄在2002年由醫院成立「一粒麥子基金會」,期能效法宣教士服務的精神,首創台東老人日托站,維護長輩健康及管理,同時將「行動醫院」延伸至最需要的地方,幫助最需要的人。
老弱婦孺 延伸社福服務
「東基不只是醫院。」透過越來越多的服務網絡,呂信雄不斷探索台東需求,定位了東基的公益精神與方向,以東基醫療為中心,期望東基成為各科齊備以支持偏鄉需要的社區醫院,並因應台東在地的迫切需要,延伸提供各種社福服務。
近年來,東基陸續建立能幫助老人結合安養、養護、護理的「迦南銀髮福祉中心」、幫助婦女、兒童及弱勢家庭的「家立立成長協會」、照顧及收容棄嬰的「哈拿希望之家」,協助偏鄉早療孩童的「行動早期到宅療育團隊」。
「我希望退休前,能完成老人退休社區的夢想。」呂信雄說,目前所做的事,多半是在後端的老人照護,但若人能「共老」,及早安排及落實老年安養度日的生活,可減少更多問題的發生。  

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